客服部经理

泉州市经验:学历:大专
1、大专以上学历，计算机或相关专业、两年以上相关工作经验；2、有一年以上管理工作经验；3、沟通技巧和能力，能够有效与客户和员工进行沟通；4、数据分析能力，能通过日常数据报表和后台反馈数据找出管理工作中的不足；5、熟悉常规管理工具的应用和常用办公软件操作；6、组织协调能力，在团队管理中发挥核心作业；7、计划实施能力，能阶段性的对工作进行总结和规划，保持工作目标明确，具备一定的财务及法律的基础知识。